LINE OA Tracking & Attribution

ทุกเครื่องมือที่ธุรกิจ LINE OA
ต้องการ

Track ที่มาลูกค้า → เก็บ LINE UID → CRM → Broadcast → Analytics
รู้ว่าโฆษณาตัวไหนได้ผล วิเคราะห์ ROI ได้จริง

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

LINE Lead Tracking

สร้างลิงก์แยกแต่ละช่องทางการตลาด เมื่อลูกค้ากดและเพิ่มเพื่อน LINE OA ระบบบันทึก LINE UID พร้อม Attribution Source ทันที

  • สร้างลิงก์ได้ไม่จำกัด ตั้งชื่อตามแคมเปญได้เลย
  • บันทึก Source, Medium, Campaign ต่อ Lead อัตโนมัติ
  • Short URL แบบ custom slug เช่น friendtrack.com/yourshop/fb-ads
  • รองรับ Custom Domain ของคุณเอง
  • QR Code สำหรับออฟไลน์ (ป้าย, ใบปลิว, สติ๊กเกอร์)
  • นับจำนวนคลิกทุก Session แยกตาม Source
ตัวอย่างลิงก์
Facebook Ads friendtrack.com/yourshop/fb-ads
Google Ads friendtrack.com/yourshop/google
LINE Group friendtrack.com/yourshop/linegroup
TikTok friendtrack.com/yourshop/tiktok

Lead Capture + CRM

ดึงโปรไฟล์ LINE ของลูกค้าอัตโนมัติ พร้อมติดตามสถานะตลอดเส้นทาง

  • ดึงชื่อ รูปโปรไฟล์ LINE User ID อัตโนมัติ
  • ตรวจจับสถานะ: คลิกลิงก์ / เพิ่มเพื่อน / สนทนาแล้ว / บล็อก OA
  • ติด Tag / Label ลูกค้า เช่น VIP, สนใจสินค้า A, ซื้อแล้ว
  • บันทึก Staff Note ลงในหน้า Lead แต่ละคน
  • ดู Timeline ประวัติกิจกรรมของลูกค้า
  • กรองข้อมูล: ตามลิงก์, แคมเปญ, Tag, วันที่, สถานะ
  • Export ข้อมูลเป็น CSV เพื่อนำไปใช้ต่อ
คุณสมหญิง รักดี
U1234abcd5678...
เพื่อน สนทนาแล้ว
VIP สนใจสินค้า A + เพิ่ม Tag
มาจาก: Facebook Ads – โปรโมชั่น ส.ค.
Note: โทรแล้ว นัดดูสินค้า 15 ก.ย.

Broadcast ส่งข้อความถึงลูกค้า

ส่งข้อความหาลูกค้าทุกคน หรือเลือกกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงได้

  • ส่งได้ทันทีหรือตั้งเวลาล่วงหน้า
  • เลือกกลุ่มเป้าหมาย: ทุกคน / เพิ่มเพื่อนแล้ว / สนทนาแล้ว / เลือกรายคน
  • ส่งถึง LINE Group ที่ OA เป็นสมาชิก
  • รองรับ Text, รูปภาพ, วิดีโอ, Flex Message
  • Flex Message Editor + ตรวจสอบ JSON ก่อนส่ง
  • ส่งได้ครั้งละสูงสุด 500 คน ตามข้อกำหนด LINE
  • ดูสถิติ: ส่งแล้ว / สำเร็จ / ล้มเหลว
Broadcast ล่าสุด
โปรโมชั่นเดือนนี้ 🎁
1,248 คน
ส่งแล้ว
ขอบคุณลูกค้า VIP
142 คน
สำเร็จ
สินค้าใหม่เข้าแล้ว!
รอส่ง 18:00

Rich Menu Builder

สร้างเมนูด้านล่าง LINE Chat แบบ Visual ได้เองโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

  • Canvas แสดงตัวอย่างเมนูแบบ Real-time
  • Preset Layout 6 แบบ + กำหนด Area เองได้
  • Action ต่อปุ่ม: ส่งข้อความ, เปิด URL, Postback
  • เปลี่ยนเมนูได้ตาม Rule: tag / เพิ่มเพื่อน / สนทนาแล้ว
  • Switch เมนูข้ามกันได้ (Linked Rich Menu)
  • บันทึกขึ้น LINE OA ได้ทันที
  • กำหนดเมนูเริ่มต้น (Default) ได้
Rich Menu ตัวอย่าง
🛍️ สินค้า
📞 ติดต่อ
💰 โปรโมชั่น
📍 ที่อยู่
🎁 สิทธิพิเศษ
📋 เมนูทั้งหมด
Synced กับ LINE OA แล้ว

Dynamic Rich Menu

Rich Menu ที่เปลี่ยนหน้าได้อัตโนมัติตามพฤติกรรมลูกค้า ไม่ใช่แค่เมนูธรรมดา

  • สร้างริชเมนูเชื่อมต่อกันได้สูงสุด 50 ริชเมนู
  • แบ่งริชเมนูเป็นหัวข้อต่างๆ ลูกค้าไม่สับสนแน่นอน
  • สร้างเรื่องราวสั้นๆ ดูกันเพลินๆ ต่อเนื่องได้ ไม่สะดุด
  • กดดูริชเมนูถัดไป หรือย้อนกลับก็ได้อย่างอิสระ
  • กำหนด Template ได้เอง แบบจัดใจ ใส่ปุ่มตรงไหน กำหนดตามสไตล์คุณได้เลย
  • ปรับขนาดได้ ทั้งใหญ่และเล็ก หรือปรับขนาดเองได้
ตัวอย่าง Dynamic Rich Menu
🏠 หน้าหลัก
🛍️ สินค้า
💰 โปรโมชั่น
📞 ติดต่อ
เมนูเปลี่ยนอัตโนมัติตาม Rule ที่ตั้งไว้ — ลูกค้าแต่ละคนเห็นเมนูที่ต่างกัน

LINE Marketing Attribution Analytics

วิเคราะห์ที่มาลูกค้า LINE ในทุกมิติ รู้ ROI แต่ละช่องทาง เพื่อตัดสินใจด้านการตลาดได้แม่นยำขึ้น

  • Conversion Funnel: คลิก → เพิ่มเพื่อน → สนทนา → บล็อก
  • Attribution Report แยกตามแคมเปญและช่องทาง
  • กราฟแนวโน้มรายวัน เลือกช่วงวันที่ได้เอง
  • Heatmap วัน × ชั่วโมง (เหมือน Google Ads)
  • ประสิทธิภาพลิงก์แต่ละเส้น (Conversion Rate)
  • สัดส่วนอุปกรณ์: iOS / Android / Desktop
Heatmap ตัวอย่าง
วัน\ชั่วโมง → Lead ที่เข้ามา
อา
พฤ

LINE Message Automation

ส่งข้อความหา Lead อัตโนมัติตามเงื่อนไขที่กำหนด ไม่ต้องนั่งส่งเอง ระบบทำให้ทุกอย่างตลอด 24 ชั่วโมง

  • ส่งข้อความต้อนรับทันทีที่ลูกค้าเพิ่มเพื่อน OA
  • Follow-up อัตโนมัติถ้าลูกค้าเงียบไป N วัน
  • ตอบ Keyword อัตโนมัติ เช่น พิมพ์ "ราคา" → ได้ราคาทันที
  • ส่งข้อความเมื่อติดหรือลบ Tag ลูกค้า
  • ต้อนรับลูกค้าที่เคย block แล้วกลับมาใหม่
  • ส่งซ้ำเป็นรอบ เช่น ทุก 7 วัน สำหรับ Nurturing
  • Drip Sequence: ส่งหลาย step ต่อเนื่อง วันที่ 1, 3, 7
  • A/B Testing ข้อความ กำหนด % ความน่าจะเป็นได้
ตัวอย่าง Automation
หลังเพิ่มเพื่อน +ทันที ส่ง Welcome + แนะนำสินค้า
เป็นเพื่อนแต่ไม่ทัก +3 วัน ส่ง "สวัสดี มีอะไรให้ช่วย?"
ตอบ keyword "ราคา" +ทันที ส่งตารางราคาสินค้า
ติดแท็ก "ซื้อแล้ว" +1 วัน ขอบคุณ + แนะนำสินค้าเสริม
กลับมาหลัง block +ทันที ส่งโปรพิเศษต้อนรับกลับ
ตอบ keyword Real-time อื่นๆ รัน Cron ทุก 5 นาที

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

แยกบัญชีธุรกิจ

ข้อมูลแต่ละบัญชีแยกกัน 100% รองรับหลาย LINE OA

จัดการทีม

เพิ่มสมาชิกทีมในแต่ละบัญชี กำหนดสิทธิ์ได้

Campaign Management

จัดกลุ่มลิงก์ตามแคมเปญ ดูผลแยกได้ชัดเจน

ข้อมูลปลอดภัย

เข้ารหัสข้อมูลสำคัญทั้งหมด ป้องกันการโจมตีทุกรูปแบบ

Custom Domain

ใช้โดเมนของคุณเองสำหรับลิงก์ tracking

Responsive UI

ใช้ได้บนมือถือ, tablet และ PC ทุกขนาดหน้าจอ

เชื่อมต่อ LINE OA โดยตรง

รับข้อมูลเพิ่มเพื่อน บล็อก และข้อความจาก LINE OA โดยตรง

Export CSV

ดาวน์โหลดข้อมูล Lead พร้อม Tag, Note, UTM ครบถ้วน

ฟีเจอร์แต่ละแพ็กเกจ

เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ฟีเจอร์ Starter
฿390/เดือน
Pro
฿890/เดือน
⭐ แนะนำ
Advanced
฿1,690/เดือน
ลิงก์ Tracking 10 ลิงก์ 50 ลิงก์ ไม่จำกัด
สมาชิกในทีม 1 คน 3 คน ไม่จำกัด
ดูข้อมูลย้อนหลัง 30 วัน 180 วัน ไม่จำกัด
Export CSV 4 ครั้ง/เดือน 31 ครั้ง/เดือน ไม่จำกัด
Tag / Label ลูกค้า
Staff Note + Timeline
Campaign Management
Advanced Analytics
Broadcast & ส่งข้อความ
Short URL (custom slug)
Rich Menu Builder & Dynamic Rich Menu
LINE Automation
Custom Domain

เริ่มได้เลยวันนี้ ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ตั้งค่าภายใน 5 นาที

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ธุรกิจที่ไว้วางใจใช้ FriendTrack

MSR
crystalsmilethailand
The Angle Academy
MSR
crystalsmilethailand
The Angle Academy